跨境电商企业配置海外仓已成标配，卖家需要防备那些陷阱？

海外仓为何成为标配

为了节俭物流成本和发货时效，跨境卖家选择与第三方海外仓合作的趋势越来越明显。可以说海外仓已成为跨境电商的标配。

海外仓为何成为标配

1、本地发货优点显着

随着Temu、TikTok及Shein等平台的强势扩展海外市场，卖家采用本土发货已成为一种隐性的行业标准。这些新兴平台虽蓬勃发展，却尚未全面布局本土配送资源，因此卖家需积极利用海外仓库，以实现本土化的订单实行，从而加强配送竞争力。

从TikTokShop的本土一件代发服务，到Temu与Shein的半托管一件代发模式，卖家群体对于海外仓储服务的要求日益增加。

2、亚马逊用户退货与维修

亚马逊的退货如果卖家不进行移仓处置就会被烧毁，一些高客单价产品一般会选择多次移至海外仓进行维修、处置，再进行二次销售，这在一定水平上下降了运营成本。

3、亚马逊费用连续上升

原来小件货物应用海外仓可能不划算，从各方面都无法与FBA相比，特殊是亚马逊对FBA的产品有流量扶持。但随着入库配置费、最低库存费等费用的推出，卖家的利润一再被压缩。现在海外仓的价钱也越来越透明公平，不少卖家也选择FBA+FBM（自发货）的售卖模式，同时多平台拓展，也可以及时给亚马逊仓补货。

随着海外仓行业的迅猛发展，市场要求显着增加，然而这也引发了市场上服务质量参差不齐的现象。

布局海外仓的优点

1、物流成本更低

从海外仓库发货，特殊是在当地进行发货，物流成原形较于从中国境内发货而言，具有明显优点。

2、物流时效更快

通过海外仓发货，可以节俭报关清关所消费的时间。并且，可以依照卖家日常发货的方法，如DHL5~7天、FedEx7~10天、UPS10天以上等方法进行。若在当地发货，客户可在1~3天内收到货，大幅度缩短了运输时间，提高了物流的时效性。

3、产品曝光率更高

若平台或店铺在海外设有自己的仓库，那么当地客户在进行购物时，通常会偏向于选择当地发货，这将显着缩短商品的交付时间。此外，海外仓还能够为卖家提供奇特的竞争优点，进一步商品的曝光度，从而增进店铺销售额的提高。

4、客户满意度更强

并非所有吸收到的产品均能使客户感到满意，在这一流程中可能会涌现货物破损、短装、错发货等情形，此时，客户可能会要求退货、换货、重发等。这些情形均可在海外仓内得到妥当处置，从而大大提高物流的时效性。在一定水平上，不仅可以重新赢得买家的信赖与青睐，也能够为卖家节俭运输成本，下降损失。

配置海外仓需要防备那些陷阱

在海外仓的选择上，跨境卖家常常面临诸多陷阱。许多卖家不幸遭受过私自调整价钱、隐瞒额外收费项目、货物缺货或损失等问题。以下是总结的几个关键点，以便大家在选择时能够避开这些坑。

1、货物损失和丢件问题

听到过太多卖家反响海外仓丢件和损件的问题，一旦供给链的权力不在自己手里，没有透明的监视协作权，货物的服务就会变的不可控。

建议：首先要选择有良好信用和丰富经验的合作伙伴，确保货物在运输流程中的安全。其次，选择信息化水平高、拥有透明操作系统的海外仓，卖家可以定时自行清点库存。同时，了解其仓库设施情形，包含货架数量、叉车数量、操作人员数量和经验等。

2、价钱不透明

海外仓的收费会依据卖家不同的要求有所不同，例如海外仓退货换标业务，费用通常包含换标费、打包费、纸箱费、出库费/转运费及仓储费等，但有的海外仓会隐形增长一些费用。甚至有些不负责任的仓库任由卖家寄存货物，也不按月告诉仓储时间，到期则照单收费。

建议：与海外仓合作之前一定要明白收费规则、结账周期，包含入仓费、操作费、打包费、纸箱费、运费等，以此避免在核算账单时涌现许多混乱的费用。

3、操作慢，反馈没有回应

海外仓运是一个跨越时间和空间的远程协同的工作。然而，一些不负责任的服务商常常涌现找不到人，资讯不回、电话不接的情形，这直接导致卖家的操作指令长时间无法得到执行，进而影响卖家的运营效率。

建议：寻找专业性强和服务意识强的海外仓合作。

4、效率低，空壳欺骗

有些海外仓过程不规范，收货清点、分拣打包、上架等过程不成熟，只会低价吸引货物，却无法提供高效服务。还有一部分海外仓直接进行空壳欺骗，在海外廉价租赁仓库后再转租出去，最后自己卷款逃跑，房东收钱无门报警，导致卖家的货物被扣留。

建议：牢记一分钱一分货的道理，建议卖家在寻求价钱优点的同时，也要对其服务进行全面而深刻的考核。

跨境卖家布局海外仓的主要目标是为了更好地拓展海外市场，实现一站式管理，涵盖头程物流、海外仓储和尾程派送服务，并通过专业的团队，精益求精的研发技术以及稳定可靠的合作伙伴，将为客户提供全方位、多元化的定制解决计划。这样布局海外仓，卖家会大幅下降运营成本。